Unfallort richtig bestimmen: So erhalten Sie schnell Hilfe
Nach einem Unfall oder einer Panne ist der genaue Standort entscheidend – für Rettungskräfte, Polizei, Abschleppdienst und den Kfz-Sachverständigen. Mit diesen Schritten können Sie Ihren Standort zuverlässig weitergeben.
Sicherheit geht vor
Bringen Sie sich zuerst aus dem Gefahrenbereich. Sichern Sie die Unfallstelle mit Warnblinker, Warnweste und Warndreieck. Auf Schnellstraßen oder Autobahnen halten Sie ausreichend Abstand zum Verkehr und begeben sich – wenn möglich – hinter eine Leitplanke.
So bestimmen Sie Ihren Standort
Nutzen Sie die Karten-App Ihres Smartphones und geben Sie den angezeigten Standort, eine nahe Straße, Hausnummer, Ausfahrt oder markante Orientierungspunkte weiter. Auf Autobahnen helfen Fahrtrichtung, Ausfahrt, Raststätte oder Kilometerangaben. Teilen Sie Ihren Standort nur mit den Stellen, die ihn für Hilfe oder Regulierung benötigen.
Welche Informationen helfen zusätzlich?
- Fahrtrichtung und nächster Ort oder Ausfahrt
- Anzahl der beteiligten Fahrzeuge
- Ob Personen verletzt sind oder eine Fahrbahn blockiert wird
- Kennzeichen und sichtbare Schäden
Vor-Ort-Gutachten bei nicht fahrbereitem Fahrzeug
Ist Ihr Fahrzeug nicht fahrbereit oder steht es bereits in einer Werkstatt, kann die Begutachtung nach Terminvereinbarung direkt vor Ort erfolgen. Senden Sie uns vorab gern Fotos und den Standort – wir besprechen anschließend den passenden Ablauf.
Direkte Hilfe von Elite-Gutachten
Wir sind in Berlin und Brandenburg für Sie erreichbar und kommen auf Wunsch zu Ihnen, in die Werkstatt oder an einen geeigneten Standort. Ihr Gutachten erhalten Sie in den meisten Fällen innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach der Besichtigung.
Hinweis: Bei akuter Gefahr oder Verletzten wählen Sie den Notruf 112.